社群商務市場動向與預測

Social Commerce Market: Trends and Outlook

最近，正刮起電子商務交易之一的社群商務旋風。社群商務市場受到關注的理由，是其令人驚訝的市場成長力。此服務在美國團購網站Groupon的成功之後，相關服務在全球各地擴大，市場規模也看到成長的可能，做為現在新的商業模式而受到關注的領域。

本報告，是以ROA Holdings日本總公司以及韓國分公司的分析師在線上/非線上調查以及相關訪談為基礎所製作，以IT基礎建設與智慧型手機、SNS相關領域的客戶為對象，並以社群商務做為相關市場新領域的展望內容為中心，由下列摘要形式闡述。

報告摘要

第1章　社群商務的定義以及類型

• 社群商務的定義
• 社群商務的類型
  • 傳統形
  • 競標型
  • 網站募集型

第2章　社群商務的成功以及阻礙因素

• 成功因素
  • 智慧型手機的普及
  • SNS的活性化
  • 基礎技術的發展
• 阻礙因素
  • 無加入門檻
  • 對於被誇大的市場行銷的擔憂

第3章　韓國、日本以及海外市場的動向

• 韓國市場的動向以及展望
  • 市場規模
  • 韓國市場的特徵
  • 成功因素、問題點以及課題
• 其他海外市場的動向以及展望
  • 其他海外市場的動向
  • 成功因素以及課題

第4章　國內社群商務市場規模的預測以及各企業的動向

• 市場規模
• 市場的特徵
• 成功因素、問題點以及課題

第5章　社群商務的課題以及今後的市場展望、建議點

• 社群商務的問題點
• 今後的市場展望
  • 收益性惡化的提早・・・結構調整的加速化
  • 特殊企業的獨占領域的維持
  • 團購的基本不變･･･維持既有的形式
  • 中小企業認可的管道、SNS･･･藉由SNS的社群購物中心的設立
• 建議點

圖目錄

• 全球社群商務市場規模的預測(單位：億圓)
• 社群商務的生態系統
• 基本型社群商務的結構
• 競標型社群商務的結構
• 網站募集型社群商務的結構
• 全球整體智慧型手機銷售台數的變化(單位：億圓)
• 韓國智慧型手機用戶的主要使用用途(2009年基準、複數回覆)
• 全球的SNS使用者以及行動SNS使用者數的變化(單位：萬人)
• 韓國Foursquare定位服務的事例
• 韓國社群商務市場規模的變化(單位：億圓)
• 韓國行動商務市場規模的變化(單位：億圓)
• 「Ticketmaster」網站與「Wemakeprice」網站的複數商品銷售
• 美國的代表性社群商務網站「Groupon」
• 既有市場與行動市場的購買過程以及要素的差異點
• 國內社群商務市場規模的變化(單位：億圓)
• 日本行動商務市場規模的變化(單位：億圓)
• Twitter「美女連結」網站畫面
• 社群商務的展望圖