2011年8月4日 星期四

直擊部落格行銷模式

直擊部落格行銷模式

網路上對於的爭論不已,從被質疑盜用美國企業名稱到消費者對於服務、品質以及物流方面的不滿。的負面新聞一直不斷,在網路上也被大量轉載,但是記者認 為任何一種新行銷模式的誕生都會存在它自己獨有的缺陷。日前,首席運營官黎勇勁在互聯網大會接受採訪時這樣說,“如果顧客是通過傳統的零售商管道去買的產 品,可能買的時候已經很清楚的知道他在買什麼,但是在互聯網上,他買的時候可能沒有仔細看過,所以就會覺得不一樣的時候,會有落差。顧客通過傳統管道買產 品,不滿意可部落格行銷以馬上退貨,但在互聯網上面,我們沒有店,他們也沒有辦法找到我們。”看來很清楚直銷模式軟肋所在。日前據瞭解也正在考慮採用DHC的派送試用裝模式向消費者派送“布樣”已解決不能眼見為實、消費心裡落差的問題。
創新的“贏”銷模式值得肯定
的直銷方式儘管有很多缺陷,但從行銷的角度,以及現今的銷售量來看的確讓記者感到他是成功的,中小企業切記不要盲目跟隨熱潮拷貝其模式。
勇於創新,懂得採用多管道直銷方式來顛覆國內傳統銷售模式。分析一下的直銷模式,發現他的成功也有脈絡可言。
1.專注市場 鎖定目標人群
為什麼選擇男性襯衫做直銷模式,而不是女性的服裝。其實據有關機構統計,男裝裡銷售數量最大的就是襯衫類服飾,而且襯衫的淘汰率相當高,襯衫不管配西 服還是休閒裝都不錯。多數男性對衣裝的敏感度並不高,對衣裝的款式、顏色甚至合身程度等方面要求都不是很嚴格。女性喜歡逛街,喜歡流行的服飾,怕“撞 衫”,這一切表明女裝不適合直銷模式。男部落格行銷人不喜歡逛街喜歡快捷的購買方式,這些因素對於而言,意味著直銷有很大的可能性、而且市場的風險將會更小。從的經驗說明我們在做產品前要充分考慮及調研,從而鎖定好目標市場,爭取做專。
2.成本架構
一件襯衫成本是30塊,銷售最低價為99元。獨特的成本架構讓省去中間商利潤,面對B2C行業毛利率低的普遍問題,竟可達到驚人的50%-60%毛利 率,從這彌補大量廣告投入的費用。既能快速擴張市場份額,又可樹立其品牌。互聯網大會黎勇勁演講時曾提到,我們是透過互聯網,也透過我們發信息給客戶手 上,客戶可以打電話給訂購中部落格行銷國 下單,然後我們通過快遞中心(郵局)把貨物送到客戶手上。這樣做很多好處,第一個好處就是省了管道,比方說人家賣一件衣服200多塊,我們只賣99塊。第 二個,人家用的成本可能是30塊錢,我們願意用更好的材料,我們只有25塊,所以我們定位更好的價格、更好的品質,賣的價格更低。因為我們用直線的模式 做,到最後我們賺的錢更多,對大客戶來說是很好的,消費者也能買到更好的產品。
3.價格定位清晰
平民化的價格,重視性價比,瞭解消費者的心裡。中低價位99元,129元,199元,更易貼近大眾,當然他們也擁有一些高檔產品。在定價上除了要衡量 企業的利潤外還要明白消費者在看不見實物前多多少少都會存在抵觸心裡,如果較高的價格是不能將購買欲望轉化成購買行為的。低價能夠減緩消費者防範意識,讓 想嘗試的人勇於邁出第一步。
4.瞭解客戶,細分客戶
事實上經過縝密的調查,全面對市場、產品、品牌進行分析後,客戶的細分已有了基本定位:瞄準工作忙碌的商務人士,尤其適合較年輕的都市白領,這一點從 他的廣告代言人選取上就可看出。很清楚自己的產品是賣給誰的,男性愛看報紙,那麼宣傳自然就選用紙媒傳播管道。女性感性,那就幫他們準備禮品盒和賀卡,適 當的收取的那些費用對於滿足愛溫馨浪漫的女人來說簡直不算什麼。女性愛鮮豔的顏色,於是的廣告顏色搶眼,讓人眼前一亮,就連記者本人也難逃脫。
5.庫存配送模式
在服裝行業來說,通常庫存大概是三個月左右,這本身就是很大的成本,庫存不夠的話,零售店又會經常出現缺貨,這已經成為了困擾服裝行業與電子商務結合 的企業的問題。黎勇勁指出:“這個行業裡面要做得好,要想賺到錢,最重要的就是庫存要管理很好,要把沒有效益的地方取締,這是很關鍵的。”
的庫存都是中央來控制,中央有一個大的物流中心,所以要能把庫存控制好,很少出現要從這邊拿貨是沒有的現象。但是零售店能放的衣服是有限的,所以有時 候經常會缺貨,這樣調貨就比較麻煩。但是由於擁有中央式的儲存方法,這樣缺貨的時間很少,這改變一個優勢。將資料存于公司,用來精准預測客戶所需產品,並 基於這些資料做出採購。實現了一種跟大供應商緊密合作,上、中、下游快速周轉的模式。黎勇勁稱:“要把供應商控制體系、品質控制體系、產品創意體系、物流 管理體系都要做得很好。”對於物流配送方面來說採用的是“協力廠商物流”方式,這些都是的創新。
6.品質監督
據瞭解,把公司的品質管制全部交給了SGS中國,是由全球認證巨頭瑞士通用公正行(SGS)和原中國國家品質技術監督局所屬中國標準技術開發公司合資 建立的監測認證服務公司。為製造商提供產品品質問題分析與解決方案,全面的效率提升方案、供應商管理服務以及供應鏈風險解決方案等整套服務,甚至是個性化 的服務,“協力廠商認證”的概念也早已在國際市場風行。很多生產品質管控的細節都有SGS中國去完成。

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